Türkiye’de e ticaret 2020’de büyük ilerleme kaydetti

2021 yılının ilk ayında olduğumuz şu günlerde, geçen yıla dair istatistikler de ortaya çıkmaya başlıyor. İyzico’nun 7 Ocak’ta açıkladığı 2020 Online Alışveriş Raporu’ndaki verilere göre Türkiye’de e ticaret 2020 ‘de tabiri caizse rekorlar kırdı.

Pandeminin de etkisiyle 2020’de dünyanın her yerinde hızlı bir büyüme gösteren e ticaret sektöründe durum, Türkiye özelinde de farklı olmadı. İnsanlar evlerinden çıkamadıkları için fiziksel mağazalarda alışveriş yapamadılar ve çevrimiçi alışverişe yöneldiler. Bu da sektörü hızla büyütürken fiziki mağazalar da kendi çözümlerini arıyorlar. Alışveriş merkezlerinin Sanal AVM fikri de bunlardan biri.

Gelin, İyzico’nun açıkladığı verilere bir göz atalım.

Türkiye’de e ticaret 2020

Türkiye’de e ticarette kredi kartı kullanımı azalırken banka kartı kullanımı yükseldi. 2019’da %84 olan kredi kartı kullanımı 2020’de %79’a geriledi. %16 olan banka kartı kullanım oranı ise 2020’de %5 artış gösterdi. Bunun ışığında işlem adetlerinde kredi kartı kullanım oranı %69’dan %62’ye düşerken debit kart kullanım oranı %31’den %38’e yükseldi.

İlgili haber: T.C. Ticaret Bakanlığı 2020 e ticaret verilerini açıkladı

Sepet tutarı da yükseldi. Sepet tutarı, kredi kartlı işlemlerde 177₺’den 214₺’ye yükseldi. Debit işlemlerde 77₺’den 93₺’ye yükseldi. İkisinin ortalaması ise 146₺’den 168₺’ye yükseldi.

Tek çekim oranı düşerken taksitli işlemler artış gösterdi. 2019’da kredi kartıyla yapılan işlem hacminin %70’i tek çekim alışverişlerden gelirken 2020’de bu oran %67’ye geriledi.

Mobil cihazlardan yapılan alışverişler artarken masaüstü cihazlardan yapılan alışverişler düştü. 2019’da çevrimiçi alışverişin %50’si mobilden geliyordu, bu oran şimdi %55’e yükseldi. Masaüstü bilgisayarların işlem hacmi ise %70’ten %67’ye geriledi.

İşlem adetlerinde en hızlı yükselen e ticaret mağazaları; %219 ile gündelik eşya mağazaları, %213 ile kitap mağazaları ve %8 ile hobi ve oyuncak mağazaları oldu. İşlem hacminde ise gündelik eşya mağazaları %230, kamp malzemeleri %305 ve kitap mağazaları %267 ile en çok artış gösteren sektörler oldu.

İşlem adedinin en fazla olduğu zaman dilimi 13.00-14.00 arası olurken, sepet tutarının en yüksek olduğu zaman dilimi değişmedi ve 11.00-12.00 arası oldu.

E ticaret 2020 ‘de cinsiyete dair istatistikler de dikkat çekiyor. Erkekler, kadınlardan daha fazla harcama yaptı ama kadınların harcama oranı da geçen seneye oranla erkeklerinkinden daha çok yükseldi. Erkeklerin sepet ortalaması %11 artarak 180₺ oldu ve kadınların sepet ortalaması %18 artarak 160₺ oldu.

E ticarette güven damgası nedir, neden gereklidir ve nereden alınır?

Bölgesel bazda bakıldığında ise Ege Bölgesi %48 ile 2020’de sepet tutarını en çok arttıran bölge oldu. Onu %19 ile Karadeniz Bölgesi takip etti.

Kaynak: İyzico Blog